Cursus: Best practices van ITIL, BISL en PRINCE2
Aanleiding? Syntrus Achmea wil BISL als richtlijn aanhouden voor functioneel beheer, maar we hebben natuurlijk ook een IT-structuur staan en die werkt volgens een ITIL-referentiekader. Het was al een aantal jaren geleden dat ik de ITIL1-cursus heb gevolgd. Nu kreeg ik met BISL te maken en dan hoor je dezelfde kreten met een andere inhoud. ITIL gaat meer over IT, BISL is voor het technisch applicatiebeheer.
Shutterstock
Shutterstock
Ergens raken ze elkaar en ik wilde een beetje lijn zien in de kretologie en wat meer verbanden zien tussen best practices van verschillende cursussen.