Commentaar: iLock-in
Apples reputatie als innovator stoelt vooral op producten als de muis (1983), de iPod (2001), de iPhone (2007) en de iPad (2010). Minder opvallend is Apples rol als experimentator met IT-businessmodellen. De iTunes Store (2003), bijvoorbeeld, transponeert het succes van Apples hardware en software handig naar producten van derden.
Shutterstock
Shutterstock