BTG dwingt aanbieders tot modelcontracten telefonie
Met een set modelcontracten wil de vereniging voor telecomgrootgebruikers BTG zijn leden een leidraad bieden bij de contractonderhandelingen. "Voorheen waren de algemene voorwaarden duidelijk. Telecomaanbieders leverden één type dienst, namelijk spraak. Inmiddels zijn er steeds meer diensten toegevoegd waarvoor allerlei uitbreidingen op de algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Shutterstock
Shutterstock