Bedrijven reageren soms traag op e-mail
Er bestaan grote verschillen in de snelheid waarmee Nederlandse bedrijven reageren op vragen die zijn gesteld via e-mail. Sommige sturen nog dezelfde dag een antwoord terug, andere doen daar vijf dagen over. Dat blijkt uit een steekproef van de Consumentenbond.
Shutterstock
Shutterstock