AMS-IX durft 99,99 procent uptime te garanderen

Veel afnemers willen een gegarandeerde doorvoer van hun internetverkeer via de Exchange en via een speciale Service Level Agreement (SLA) kan worden worden gegarandeerd. "We starten nu al met een bèta-versie van de overeenkomst, in september van dit jaar vindt de volschalige introductie plaats", aldus de woordvoerster van AMS-IX.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Tech & Toekomst — Shutterstock

Shutterstock

Gedrag van Exchange live te volgen
Een partij die zo'n SLA afsluit, mag rekenen op een uptime van 99,99 procent. Het is mogelijk om de gedragingen van de exchange te volgen. AMS-IX heeft daarvoor een aantal key performance indicators (KPI's) opgesteld, die meteen een inzicht geven in de 'gezondheid' van de afhandeling van het internetverkeer.

In de SLA staat, dat de hoeveelheid verloren datapakketjes niet meer mag zijn dan 0,05 procent, gemiddels over een periode van 24 uur. Ook is er een bovengrens gesteld aan de vertraging die berichten mogen oplopen. Die delay-time mag de 500 microseconden niet overschrijden. Ook hier wordt weer uitgegaan van een gemiddelde waarde over een etmaal. Als derde wordt gekeken naar de constantheid van de vertraging. Daar is een bovengrens gesteld van 100 microseconde, eveneens gemiddeld over een periode van 24 uur.

AMS-IX claimt de eerste te zijn met deze uptime-garantie
Tot september wordt de garantie gegeven in de vorm van een bèta-programma en zijn de tarieven die betaald moeten worden met de helft verlaagd. Volgens eigen zeggen is AMS-IX de eerste exchange in de wereld die een dergelijke garantie durft aan te bieden.