Achterstallig onderhoud begint gevaarlijk te worden
De achterstand in onderhoud is het gevolg van 10 jaar bezuinigen op de IT-budgetten. Directeuren automatisering hebben in het licht van die budgetdruk systematisch voorrang gegeven aan het bewaken van de kwaliteit van dienstverlening en het uitvoeren van nieuwe projecten. De bulk van de besparingen werd gevonden in het afknijpen van onderhoud en het uitstellen van upgrades naar nieuwere versies van de software.
Shutterstock
Shutterstock
Als een bedrijf dat 1 of 2 jaar doet, is het geen groot probleem. Maar deze manier van het ontwijken van de gevolgen van bezuinigingen is het afgelopen decennium gewoonte geworden. Grote delen van de applicatieportfolio zijn verouderd, en dat levert gevaren op, stelt Gartner. Dat geldt dan bijvoorbeeld de kans op storingen, maar ook de kans dat men overhaast een vervangingsproject moet starten voor software die niet langer ondersteund wordt of aansluit op de infrastrcutuur.
Het probleem wordt volgens het adviesbureau verergerd doordat bedrijven hun inventaris slecht bijhouden en daar ook geen gestructureerde processen voor hebben ingericht. Vandaar dat Gartner een poging gedaan heeft om het probleem te kwantificeren. Het heeft daarvoor de term IT debt bedacht: het bedrag dat nodig is om de achterstand in te lopen. Als de IT-bedrijven hun applicatieportfolio blijven behandelen zoals ze nu doen, zal die schuld snel oplopen. In 2015 tot 1 biljard dollar, schat Gartner.
Het bureau adviseert bedrijven jaarlijks een rapportage te maken van de status van de applicatieportfolio, inclusief cijfers over het aantal applicaties en de gebruiksintensiteit, de leeftijd van de applicatie en de verwachte levensduur ervan, de operationele kosten en de verwachte kosten in de toekomst.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee