Dagelijks aangesproken worden door een menselijk-aandoende robot is niet gebruikelijk, zeker niet in West-Europa. Maar waarom eigenlijk niet? De robots bestaan en de toepassingsmogelijkheden zijn legio, denk aan de personeelstekorten in de zorg en het onderwijs. Maar ook in de horeca en bij receptionele taken kan de robot inspringen, met als bijkomend voordeel dat Covid-19-besmetting geen rol speelt.
Thijs Doorenboschis freelance journalist en tekstschrijver. Hij was meer dan dertig jaar vaste redacteur bij AGConnect (voorheen AutomatiseringGids) Meer van deze auteur