Goodzo en PLTFRM: Samen sterk in IT-regie én -uitvoering

Waar Goodzo in de markt bekendstaat om zijn technische expertise en mensgerichte aanpak, voert PLTFRM als netwerkorganisatie juist de regie over complexe IT-trajecten. De professionals van PLTFRM brengen verschillende gespecialiseerde IT-partners en leveranciers samen en creëren zo één geïntegreerd ecosysteem, waarin ketensamenwerking centraal staat.

“Het ondersteunen van klanten bij het inzetten van digitalisering en projectmanagement over meerdere leveranciers is onze expertise”, zegt Rolf van Anholt, oprichter & head of orchestration bij PLTFRM. “Die aanpak werkt het allerbeste als we partners hebben waar we op kunnen vertrouwen, ook graag samenwerken en bereid zijn successen te delen.”

Een zo’n partner is Goodzo. De IT-consultancy sluit naadloos aan op de werkwijze van PLTFRM: met deskundige, verbindende consultants die organisaties begeleiden bij onder meer Microsoft 365-implementaties, cloudmigraties, dataclassificatie, retentiebeleid, securityvraagstukken en bewustwordingscampagnes.

Waardevol partnership

Vanuit Goodzo is Bart Janssen, Manager Change & Operations, verantwoordelijk voor het vormgeven en aansturen van de samenwerking met PLTFRM. Zijn rol draait om het verbinden van strategie en uitvoering: hij vertaalt de gezamenlijke visie naar concrete IT-oplossingen, bewaakt de voortgang en faciliteert een soepele samenwerking tussen de teams.

Bart ziet PLTFRM als een waardevolle partner door hun vermogen om de klantvraag te vertalen naar praktische opdrachten en hun sterke regierol over het totale klantecosysteem.

“We versterken elkaar doordat we niet in silo’s opereren, maar als één geïntegreerd team met gedeelde doelen”, zegt hij. “Die synergie maakt dat we sneller kunnen schakelen en meer waarde leveren aan onze klanten.”

Lars de Jong, regisseur bij PLTFRM, zorgt ervoor dat alle partijen – inclusief Goodzo – volgens vaste afspraken en best practices samenwerken. Hij implementeert het PLTFRM-governancemodel: een raamwerk van strategische, tactische en operationele afspraken dat projecten frictieloos en doelgericht moet laten verlopen.

“Ik zit de meetings voor, informeer alle betrokken partijen en ben het eerste aanspreekpunt”, licht Lars zijn rol toe.

Gevraagd hoe de samenwerking met Goodzo hem bevalt, zegt hij: “Met Goodzo kunnen we altijd snel schakelen. Ze denken mee, zijn flexibel en brengen veel kennis aan tafel. We kunnen altijd bellen en worden direct geholpen.”

“Het maakt niet uit of het gaat om een complete migratie naar Microsoft 365 of een kleiner vraagstuk als een 365 back-upoplossing – Goodzo helpt ons en onze klanten waar nodig en dat doen ze met consultants die flexibel en verbindend zijn en veel kennis hebben over het eigen vakgebied.”

Samen optrekken bij klanten

De geoliede samenwerking komt in de praktijk tot leven in de klantprojecten waarbinnen de partners samen optrekken.

Zo werkten ze samen aan een grootschalige consolidatie van de ICT-omgevingen van WoodWing Group en dochterbedrijven Scienta en Xpansion: zowel de migratie van gebruikers- en documentdata als de organisatorische afstemming tussen de betrokken teams werd door PLTFRM gecoördineerd en door Goodzo technisch uitgevoerd.

“Een technisch én organisatorisch complex project, waarin de nauwe afstemming tussen regie en uitvoering het verschil maakte”, blikt Bart terug. “Het laat precies zien hoe complementair onze samenwerking is. Zonder die onderlinge afstemming hadden we nooit zo snel deze impact kunnen maken bij de klant.”

Een ander voorbeeld is de samenwerking bij 1801, een fusieorganisatie in het onderwijsdomein. Hier waren de uitdagingen divers: bewustwording rondom security, inrichting van documentclassificatie, het opzetten van een robuust retentie- en backupbeleid én het optimaliseren van de Microsoft 365-omgeving.

“Dat project is het perfecte voorbeeld van de veelzijdigheid van Goodzo en waarom dit partnership zo goed werkt”, stelt Lars. “Of het nu gaat om awarenesscampagnes of de inrichting van retentiebeleid, Goodzo staat naast ons én de klant.

Heldere rollen, gedeelde waarden: Zo werkt het ecosysteem

En ook bij andere klanten, zoals Braden, heeft de samenwerking zich bewezen in uiteenlopende IT-vraagstukken: van optimalisatie van de e-mailomgeving tot M365-governance.

“Elke keer weer komt de kracht van het ecosysteemdenken naar voren”, stelt Bart. “Oftewel: PLTFRM voert de regie, Goodzo realiseert slimme oplossingen en de klant profiteert van maatwerk en betrokkenheid.”

Die soepele samenwerking komt volgens Rolf voort uit gedeelde waarden en een heldere rolverdeling. “Goodzo begint niet als techneut, maar als partner die eerst luistert. Juist dat empathische vermogen maakt ze waardevol voor onze klanten – organisaties zonder grote IT-afdeling die wél behoefte hebben aan betrouwbare ondersteuning.”

Van beheer naar regie

De samenwerking tussen Goodzo en PLTFRM past binnen een bredere verschuiving in de IT-markt: van beheer naar regie. In plaats van alles zelf te doen, bouwen organisaties aan netwerken van gespecialiseerde partners, die onder centrale aansturing maximaal presteren.

Bart licht toe: “De verschuiving van beheer naar regie stelt organisaties in staat om sneller te schakelen, beter in te spelen op veranderende klantbehoeften en meer waarde te halen uit hun IT-partners. Succesfactoren zijn onder andere heldere kaders, vertrouwen in de samenwerking, transparante communicatie en het vermogen om verantwoordelijkheid te delen.”

Goodzo en PLTFRM geven hier samen invulling aan. “We bouwen samen aan duurzame klantrelaties en toekomstgerichte oplossingen”, vat Bart het treffend samen. “IT is tegenwoordig geen losstaande dienst meer, maar een strategische enabler.”

Samenwerken betekent onder de streep overigens meer dan enkel coördineren en uitvoeren. Het gaat volgens de partners vooral om vertrouwen, gedeelde kaders en het vermogen om elkaar aan te vullen – niet alleen technisch, maar ook in cultuur en communicatie.

“Het onderlinge vertrouwen en de manier waarop we elkaar aanvullen, in expertise én aanpak, zorgen ervoor dat we als één team opereren. En daar plukken onze klanten de vruchten van”, rondt de Goodzo-manager af.