McAfee in de fout met update
De update zorgde voor een zogeheten valse positief, omdat geheel ten onrechte een bestand in XP SP3 werd aangezien voor een virus. SP 3 met VSE 8.7 was per ongeluk niet opgenomen in de testprocedures, was de verklaring van McAfee voor het probleem. Het bedrijf verwijderde stante pede de foute update van zijn downloadservers en verving die door een goede.
McAfee zelf stelt dat minder dan 1 procent van zijn klanten problemen heeft gehad door de update. Daar zitten echter heel grote klanten bij zoals de politie, ziekenhuizen en overheden met duizenden gebruikers, waardoor het toch nog om zeer grote aantallen getroffen systemen gaat.