Een op de vijf gemeenten reageert niet op e-mail
Ruim 20 procent van de Nederlandse gemeenten geeft niet thuis wanneer zij een eenvoudige vraag per e-mail ontvangen. Dit constateert Webdam, het onderzoeksbureau van Gemeentenweb uit jaarlijks onderzoek. De respons valt iets beter uit dan in de meting van vorig jaar. In september 2004 reageerde 23,2 procent niet.

Shutterstock
Shutterstock