Xerox neemt IT-dienstverlener ACS over

Met de acquisitie wil Xerox zijn groei in de markt voor uitbesteding van bedrijfsprocessen, die wereldwijd een omvang heeft van 150 miljard dollar, een extra impuls geven. Door de overname kan Xerox zijn services-omzet in één klap verdrievoudigen tot circa 10 miljard dollar per jaar. Inclusief ACS krijgt Xerox een jaaromzet van 22 miljard dollar. Xerox verwacht in de eerste drie jaar na afronding van de transactie per jaar 400 miljoen dollar aan synergievoordelen te kunnen behalen.

De hoofdzetel van Xerox staat in Norwood in de staat Connecticut. De kernactiviteit van het bedrijf, dat wereldwijd 54.000 medewerkers telt, is de productie en verkoop van kopieermachines, printers en documentsystemen. Het merendeel van de omzet haalt Xerox echter uit dienstverlening rondom deze apparatuur, zoals onderhoud- en servicecontracten. Ondanks een zwakkere vraag door de economische recessie staat Xerox er financieel gezond voor.

IT-dienstverlener ACS, met het hoofdkantoor in Dallas (Texas), heeft 74.000 medewerkers en wordt geleid door Lynn Blodgett (rechts op de foto). Het bedrijf noemt zich de grootste gediversificeerde BPO-firma ter wereld, met een jaaromzet van 6,5 miljard dollar. ACS is gespecialiseerd in het beheer van werkprocessen op basis van papieren documenten. Klanten zijn onder meer te vinden in de telecomsector, financiële dienstverlening, detailhandel, gezondheidszorg, het onderwijs en de transportsector. In de Verenigde Staten is ACS de grootste leverancier van managed services aan de overheid van federaal tot lokaal niveau.