Microsoft vrijwaart zijn klanten van schadeclaims op basis van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten. Die garantie werd al gegeven aan grote klanten. Nu geldt de vrijwaring ook voor klanten die Microsoft-producten via hun pc-fabrikant of een detailhandelszaak aanschaffen. Microsoft maakt alleen een uitzondering voor embedded-varianten van zijn producten, omdat de leveranciers daarvan wijzigingen op de Microsoft-code kunnen hebben aangebracht.