Los Angeles’ Information Technology Agency had een principeovereenkomst gesloten met CSC voor de implementatie van Google Apps. Die moeten de huidige combo van Novells GroupWise en Microsoft Office-applicaties op de werkplekken van de ambtenaren vervangen. Die principeovereenkomst moest nog bekrachtigd worden door het stadsbestuur. En dat aarzelde. De beoogde startdatum voor de overgang van 1 januari 2010 werd daardoor niet gehaald.