IBM investeert een miljard dollar in unified communication

IBM schroeft zijn investeringen in producten als Lotus Sametime om meer unified communications mogelijkheden aan te gaan bieden aan grootbedrijven (meer dan 1000 werknemers). Dit na de lancering van Microsofts concurrent Office Communication Server, die zich op dezelfde markt richt.

Wilberd Gijzel Meer van deze auteur

Maatschappij — Shutterstock

© Shutterstock

Unified Communications is de verzamelnaam van software voor instant messaging, VoIP, videoconferentie en andere manieren van live communicatie in een enkelvoudige interface. Volgens onderzoeksbedrijf IDC is deze markt tegen 2011 goed voor een jaarlijkse omzet van 17 miljard dollar.

Lotus Sametime wordt naast Lotus Notes, de Microsoft Office-concurrent, aangeboden aan grootbedrijven. IBM onderscheidt zich naar eigen zeggen van Microsoft door haar tien jaar ervaring met Sametime en het ondersteunen van meerdere IT-omgevingen. Microsofts product werkt alleen in een Windows-infrastuctuur.

IBM moest toegeven dat Microsoft het beter doet bij bedrijven in het algemeen, maar op het specifieke gebied van de grootbedrijven begint de software- en servergigant marktaandeel af te snoepen.