IBM blijft koploper op markt voor IT-diensten
Grootste speler in dit marktsegment was en is IBM met een omzet van 42,6 miljard dollar, een groei van 6,2 procent en dus zowel in 2002 als in 2003 goed voor een marktaandeel van 7,5 procent. Concurrent EDS is met 21,1 miljard dollar omzet half zo groot. EDS wist de omzet met niet meer dan 0,6 procent op te schroeven, waardoor het marktaandeel daalde van 3,9 naar 3,7 procent. De markt is overigens sterk gefragmenteerd. De toptien haalt niet meer dan 25,8 procent van de omzet op.
Shutterstock
Shutterstock
De snelste groei werd gerealiseerd door de Indiase IT-dienstverleners. Die zetten 29 procent meer om dan in 2002. Het leeuwendeel van die omzet (92 procent) werd gerealiseerd uit offshore-outsourcingsopdrachten. Het aandeel van de Indiase IT-dienstverleners is overigens nog klein, met 1,4 procent van de wereldwijde omzet. Ter vergelijking: IT-dienstverleners met hun thuisbasis in de Verenigde Staten haalden 59 procent van de wereldwijde omzet in hun marktsegment binnen.