Algoritmisch aangestuurd werken rukt op, vereist aparte werkafspraken
Inzet van algoritmes voor managementtaken zoals het aansturen van werknemers gebeurt vaker bij bedrijven en organisaties. Het gebeurt nog niet zo extreem als in de zogeheten platformeconomie, stellen TNO en het Rathenau Instituut in een nieuw rapport, maar het is wel aan de orde. Deze trend vereist aparte afspraken tussen werkgevers en werknemers, aldus de twee onderzoeksinstanties.
"Algoritmisch management is een fenomeen dat vooral bekend is in de platformeconomie waar werknemers vaak worden aangestuurd door algoritmes die gebruik maken van grote databestanden", legt TNO uit in een persbericht. "Met die data kunnen ze bijvoorbeeld het werk plannen van bezorgers van pizza’s en pakjes, uitrekenen wat de snelste route is die ze kunnen nemen en hun prestaties beoordelen op basis van de cijfers of smileys die klanten geven."