Een computer moet je kunnen voelen
Apple’s iPod is razend populair aan het worden. Dat is niet alleen omdat dit interactieve systeem door de kekke vormgeving en eenvoudige bediening nauwelijks meer als een computer wordt herkend, maar omdat het bedrijf een aantal verbindingen dwars door de media en systemen heeft gemaakt.
Shutterstock
Shutterstock
Dus niet alleen de ‘lekkere’ hardware, maar ook de iTunes-software voor de computer om de inhoud van de jukebox te organiseren, de Airport Express die het mogelijk maakt de muziek draadloos door het hele huis of kantoor te streamen, én een website voor het tegen betaling downloaden van muziek. Het succes van de uiteindelijke ‘experience’ komt dus door de gelaagde aard van het product, het cross-media-aspect.