iPad kweekt tevredenheid bij zijn gebruikers

Van het voorjaar gaf de onderzoeker – Roger Fidler van de universiteit van Missouri – dat onderzoek een vervolg met een enquête onder 561 respondenten. 70 procent daarvan zei dit voorjaar, dat ze tevredener waren met hun iPad dan een halfjaar terug.

Uitzondering op de regel
Volgens Fidler is dat uitzonderlijk voor nieuwe elektronische apparatuur. In de regel neemt de tevredenheid juist af als de wittebroodsweken eenmaal voorbij zijn en men ook met de beperkingen van zijn apparaat is geconfronteerd.

Tot de belangrijkste ‘satisfiers’ behoort het feit dat de iPad direct operationeel is, als je hem aanzet. Daarnaast speelt de keuze voor een scherm met een beeldverhouding 4:3 een belangrijke rol, meent Fidler. Die beeldverhouding benadert de bladspiegel van boeken en tijdschriften beter dan het beeldscherm van pc’s, laptops en een aantal concurrerende tablets. En lezen is één van de populairste bezigheden op de iPad.

De volledige resultaten van Fidlers onderzoek zijn te vinden op de website van het Reynolds Journalism Institute, het onderdeel van de universiteit van Missouri waar Fidler aan verbonden is.