Workflowsoftware stroomlijnt vooral status quo
Het verwerken van de documentenstroom is het belangrijkste bedrijfsproces van administratief getinte organisaties. De automatisering daarvan blijkt echter niet zo rigoureus aangepakt te worden als bij ERP-implementaties. Grote software-implementaties – meestal van een ERP-pakket – gaan tegenwoordig als het goed is, gepaard met een ingrijpende herinrichting van bedrijfsprocessen.

Shutterstock
Shutterstock