Webwinkels VS kampen met retourzendingen
Online-detaillisten in de Verenigde Staten hebben in het vierde kwartaal van vorig jaar 9 miljard dollar omgezet, maar kopers retourneerden voor een waarde van een miljard dollar aan goederen. Dat meldt het Amerikaanse onderzoeksbureau Yankee Group op basis van voorlopige cijfers.

Shutterstock
Shutterstock