'Vooral Orange-klanten willen een andere provider'
Ongeveer 18 procent van de Orange-klanten is van plan de komende 12 maanden over te stappen naar een andere provider. Bij de andere aanbieders van mobiele telefonie is dit gemiddeld 6 procent. Dit blijkt uit de laatste meting van de Heliview ICT Consumer Monitor onder ruim 1350 huishoudens.

Shutterstock
Shutterstock