Techniek speelt slechts bescheiden rol in succes virtuele teams
Virtuele teams zijn inmiddels een realiteit. Vooral op managementniveau. Onder druk van de recessie moeten steeds meer managers taken erbij pakken, vaak op diverse locaties. Overleggen en leidinggeven is een een geografisch gedistribueerd proces geworden, dat zwaar steunt op technologische hulpmiddelen. Het Belgisch/Britse onderzoekbureau OTR heeft die ICT-ondersteuning van virtuele teams eens tegen het licht gehouden en trekt een aantal opmerkelijke conclusies.