Standaard instantberichten op komst
Op dit moment heeft America Online (AOL) via programma's als ICQ en Instant Messaging tachtig procent van de IM-markt in handen, maar tot dusverre heeft het bedrijf zijn protocollen nooit met anderen heeft willen delen. Daardoor kunnen berichten van bijvoorbeeld Yahoo Messenger of MSN Messenger niet door AOL's Instant Messaging worden ontvangen of omgekeerd. Vooral Microsoft heeft in het verleden AOL diverse malen onder druk gezet door gebruikers via aangepaste versies van MSN Messenger toegang te bieden tot de diensten van AOL. Maar die gooide de deur vaak al na enkele uren weer dicht. Ook andere bedrijven klopten tevergeefs bij AOL aan. IMUnified heeft al eens een klacht over AOL ingediend bij de FCC, de overheidsorganisatie die onder meer toeziet op de fusie van AOL en Time Warner. De FCC stelde bij de fusie als eis dat AOL ofwel een standaard overneemt of zorgt dat zijn eigen IM-diensten aansluiten bij die van zijn rivalen. Daartoe zal het bedrijf concrete contracten moeten kunnen overleggen. Ferris Research verwacht dat America Online de komende jaren veel marktaandeel zal moeten inleveren.(jli)