SAP-gebruiker moet kiezen
Tot dat moment betaalden SAP-klanten jaarlijks 17 procent van de oorspronkelijke licentiekosten voor het standaardonderhoud. De kosten van Enterprise Support zouden in vijf jaar stapsgewijs oplopen van 18 naar 22 procent van de licentiekosten in 2016.

Shutterstock
Shutterstock