'RFID bekijken vanuit klantenperspectief'
Winkelketens en toeleveranciers die nadenken over de invoering van RFID moeten een besluit daarover niet alleen baseren op mogelijke logistieke voordelen, zoals een betere en wellicht goedkopere voorraadbeheersing. Ze moeten ook kijken naar wat het nut van RFID voor de klanten is. Dat stelt AT Kearney in een rapport.
Shutterstock
Shutterstock