IT-servicedesk niet in hoogste kwadrant
BMC Software voert de ranglijst aan van aanbieders met oplossingen voor de IT-servicedesk. Daarmee staat de onderneming met zijn pakket Remedy als enige op het randje van het zo fel begeerde vierde kwadrant in de Gartner-systematiek. Goede tweede is CA, gevolgd door HP met Service Center.
In de lijst van Gartner komt geen enkele Nederlandse aanbieder voor.
In de lijst van Gartner komt geen enkele Nederlandse aanbieder voor.

Shutterstock
Shutterstock