iOS 4 worstelt met aansluiting op Microsoft-mail

Het probleem blijkt deels te verhelpen door het verlengen van de wachttijd op synchronisatieverzoeken van de iPhone richting Exchange Server. Apple heeft een aangepast configuratieprofiel beschikbaar gemaakt dat de instelling daarvan wijzigt. De wachttijd wordt daarmee verlengd tot 4 minuten. Een medewerker van het Microsoft Exchange Team geeft in een blogentree aan dat dat naar verwachting voldoende is voor de meeste gebruikers. Als de problemen toch niet overgaan, zou men de tijd eventueel nog kunnen verlengen door het getal 240 in Apples XML-bestand met een tekstverwerker te verhogen, suggereert het blog.

Naar het zich laat aanzien, zit in de ActiveSync-implementatie van Apple nog een probleem dat om een oplossing vraagt. Gebruik van iOS4 tegen de Exchange Server leidt namelijk ook tot relatief hoge belasting van die server. Dat suggereert dat bij een time-out van synchronisatieverzoeken de netwerkverbinding niet volgens de regelen der kunst wordt afgesloten.

Dat Apple daar nog aan werkt, wordt ook aangegeven in bovengenoemd Microsoft-blog. Daarin is sprake van gesprekken over een fundamentelere oplossing voor de problemen met Exchange ActiveSync. Daarbij worden ook andere e-mailgerelateerde verbeteringen aangebracht. Om welke verbeteringen het precies gaat, wordt niet aangegeven. Ook is nog onduidelijk wanneer deze fix wordt gepubliceerd.