Forrester: E-handel vaak ondoordacht
Europese bedrijven verliezen nogal eens het profijtbeginsel uit het oog bij het opzetten van systemen voor elektronische handel. Ze hebben meer oog voor mooi ontworpen websites en e-commerce software die het neusje van de zalm is. Die conclusie trekt marktonderzoeker Forrester Research in een deze week te publiceren rapport, aldus de zakenkrant The Wall Street Journal.

Shutterstock
Shutterstock