Cursus: IT Service Management according to ISO/IEC 20000
Reden Samen met ruim 900 andere IT-servicemanagers ben ik door EXIN uitgenodigd om dit nieuwe certificatietraject te volgen. Ik was een van de zestig mensen die zijn geselecteerd. De tweedaagse training was net als de twee examens gratis. [ISO/IEC 20000 Foundation Bridge- en Professional M&I-examen, red.] Bovendien gaf mijn baas me de twee trainingsdagen cadeau. Ik wilde dit traject graag doen.

Shutterstock
Shutterstock