Commentaar: Teleurstellend
Wat echt steekt, is het volstrekte gebrek aan ambitie om met ICT te innoveren, hetzij in de bedrijfsprocessen van de overheid, hetzij in beleidsmatige zin. Enige uitzondering is de persoonlijke internetpagina waarmee de Belastingdienst in 2012 gaat experimenteren om het contact met de belastingplichtige te stroomlijnen. Maar over zo’n PIP wordt al jaren gesproken, en dan voor alle informatie die de overheid van zijn burgers heeft. Zo’n PIP komt er deze kabinetsperiode niet.

Shutterstock
Shutterstock