Claimgedrag nekt integratie
Al in 2005 riep analistenfirma Gartner dat data (gestructureerde informatie) en content (ongestructureerde informatie) een meer integrale benadering verdienden dan toen het geval was. In datzelfde jaar lanceerden ze daarvoor een nieuwe term: Enterprise Information Management (EIM). In 2006 adopteerde ook concurrent Forrester deze term, en begonnen beide firma’s het belang aan te geven van een overstijgende aanpak van informatie.
Shutterstock
Shutterstock