Centraliseren testactiviteiten levert grootste besparing op
Grote bedrijven hebben bij aanpassingen aan hun legacysystemen te maken met toenemende testkosten. In veel gevallen worden de testen nog uitgevoerd door ervaren gebruikers. Het testen is voor hen iets wat ze soms al jaren naast hun eigenlijke functie doen. Iedereen hanteert daarbij een eigen werkwijze. Met als gevolg dat de overdraagbaarheid en de inzichtelijkheid van het werk beperkt is.
Vanwege de grootte van deze bedrijven (banken, verzekeraars, overheid, telecom, energiebedrijven) zitten deze gebruikers verspreid over verschillende afdelingen en heeft elke afdeling haar eigen systemen. Daardoor kan de aanwezige testcapaciteit niet flexibel worden ingezet. De gebruikers zijn bovendien zelf de afnemers van het projectresultaat en mogen zelf de diepgang van hun tests bepalen. Dit leidt er in de praktijk toe dat de programmatuur pas wordt vrijgegeven als de laatste fout is gevonden.