BM kondigde vorige week ruim twintig nieuwe oplossingen aan voor kleine en middelgrote bedrijven. Leidende thema’s zijn verschuiving van productverkoop naar levering van ‘solutions’ en de opkomst van ‘managed services’. Maar analisten wijzen er op dat IBM’s succes bij het MKB vooral door de resellers moet worden bevochten en dat een brede producten- en dienstenportfolio daarbij niet de belangrijkste succesfactor zal zijn.
