Almere trots op virtuele ambtenaar

Almere claimt de eerste gemeente te zijn die inzet op een bewegende avatar voor dienstverlening. Met Ally wil de gemeente op een snelle en moderne manier communiceren met Almeerders en andere geïnteresseerden en haar digitale dienstverlening verder uitbreiden. Ally slaapt nooit en is de meest ijverige ambtenaar van de gemeente Almere, want ze is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Ally heeft het afgelopen half jaar kunnen proefdraaien op de Hyvespagina van de gemeente Almere.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Maatschappij — Shutterstock

Shutterstock

In de afgelopen 150 dagen beantwoordde Ally 20.000 vragen. Veel voorkomende vragen gingen over de burgemeester, verhuizen, of parkeren. Opvallend veel vragen kreeg Ally over evenementen als de kermis en het Jump Up Carribean Festival.

Burgemeester Annemarie Jorritsma is ingenomen met de nieuwe employee: "Dankzij Ally zijn wij in staat om hogere service te leveren op meerdere plekken op internet tegen lagere kosten."

Cybercriminelen misbruiken enquêtetool Europese Commissie om inloggegevens te stelen

Onderzoekers van KnowBe4 hebben een phishingcampagne ontdekt waarbij aanvallers de online enquêtetool EUSurvey misbruikten.

2 min

Achtergrond malware Partner

FakeUpdates populairste malware wereldwijd en in Nederland

Cybercriminelen gebruiken eenvoudige malware steeds geavanceerder, acties moeilijker te onderscheiden van actoren met politieke motieven

3 min

Achtergrond Verkoop IT-bedrijf: 5 tips Partner

Vijf aandachtspunten bij het verkopen van een IT-bedrijf

Ondernemers in de IT-sector investeren vaak jarenlang in het opbouwen van hun bedrijf

2 min

Meer whitepapers

Whitepaper Marketing Partner

High impact business stories creëren

De route naar de zakelijke beslisser.

Whitepaper Security Partner

De weg ontdekken naar geïntegreerde IT- en fysieke beveiliging afdelingen

De samenvoegingen van IT en fysieke beveiliging begon jaren geleden, maar hoe staat het er nu voor met deze ontwikkeling?

Whitepaper Artificial Intelligence Partner

The challenge of information asymmetry

In many organizations, decision-making is hindered by information asymmetry, where critical data is unevenly distributed

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee