In 2020 een elektronische overheid?
De realisering van de elektronische overheid levert al jarenlang stof voor discussie. Stromen artikelen over mislukte projecten en over de balk gesmeten miljarden. Voorstellen om hierin verbetering te brengen hebben een hoog gehalte haarlemmerolie: alle heil wordt verwacht van outsourcing, cloud computing, collaboration software of gateway reviews. Dergelijke single-issuebenaderingen helpen niet. Integendeel.
Shutterstock
Shutterstock
Zonder een meer genuanceerde analyse en een daarop gebaseerde samenhangende aanpak, blijven we vallen en opstaan.