Siemens biedt zijn klanten één loket via internet
Siemens heeft zich anderhalf jaar geleden voorgenomen te transformeren in een e-company. Aanleiding voor dat besluit was een vooronderzoek op concernniveau naar Siemens’ activiteiten op internet op dat moment, de strategische gevolgen daarvan voor de bedrijfsactiviteiten en de vraag of internetactiviteiten niet het best aan de individuele bedrijfsonderdelen overgelaten zouden kunnen worden.

Shutterstock
Shutterstock