Gebruikersverenigingen IBM laveren tussen strijd en samenwerking
Marktleiders hebben in het algemeen niet als meest in het oog springende eigenschap dat ze goed luisteren of erg klantgericht zijn. Misschien is dat ook wel de reden waarom uitgerekend IBM de grootse en actiefste gebruikersverenigingen uit de automatiseringssector kent. Common voor de ‘mid-range’-gebruikers en GuideShare voor de gebruikers van mainframecomputers. Vooral deze laatste club profiteert de laatste tijd van een opleving van de belangstelling.
Shutterstock
Shutterstock