Windows 7 blijft favoriet bij klanten

Puget-president Jon Bach had met de natte vinger geschat dat 30 tot 40 procent kiest voor Windows 8, dat eind oktober op de markt kwam. Maar in de praktijk blijkt slechts 10 tot 20 procent liever het nieuwe besturingssysteem van Microsoft te krijgen dan het 3 jaar oude Windows 7.

Nieuwe gebruikersinterface is afknapper

Volgens Bach zijn klanten afgeknapt op de nieuwe gebruikersinterface van Windows 8, waaraan de vertrouwde Startknop en het Startmenu ontbreken. Ook de nadruk van Windows 8 op aanraakbediening valt niet goed, want maar weinig klanten bestellen een touchscreen – dat Puget wel kan leveren – bij hun nieuwe pc.

Bach erkent dat zijn bedrijf niet representatief is voor de pc-markt als geheel. Puget Systems maakt high-performancesystemen, merendeels desktops, met een gemiddelde verkoopprijs van circa 2500 dollar. De klantenkring bestaat grotendeels uit veeleisende zakelijke gebruikers, professionals en fanatieke gamers.

Grote merken leveren bijna alleen nog Windows 8 mee

Doordat Puget maatwerk levert, kunnen klanten hun nieuwe pc volledig zelf configureren, inclusief het gewenste besturingssysteem. Grote merken als Acer, Dell en HP leveren van fabriekswege bijna uitsluitend nog Windows 8 bij nieuwe pc’s. Hier en daar hebben winkels nog oude voorraden van pc’s met Windows 7, maar dat aantal neemt zienderogen af.

Het is niet zo dat Puget intern Windows 8 geen kans heeft gegeven, verzekert topman Bach tegen Computerworld. Het bedrijf zelf is met Windows 8 gaan werken zodra Microsoft met de eerste preview-versie naar buiten kwam. Ook de verkoopmedewerkers van het bedrijf werken met de nieuwe versie en veel medewerkers hebben Windows 8 al op hun thuis-pc geïnstalleerd.

Einde verkoop Windows 7 vermoedelijk oktober 2014

Het is niet bekend hoe lang systeembouwers nog in staat zijn Windows 7 bij nieuwe pc’s te leveren. In de regel staat Microsoft tot 2 jaar na de introductie van een nieuwe versie toe dat fabrikanten nog de voorgaande versie installeren. Als die vuistregel ook nu opgaat, zou eind oktober 2014 de fatale datum zijn. Microsoft heeft nog niet officieel bekendgemaakt wat de einddatum is van de beschikbaarheid van Windows 7.

Het blijft ook na die deadline mogelijk pc’s met Windows 8 Pro te leveren met een ‘downgrade-recht’ naar Windows 7 Professional. Dat is echter geen gebruiksvriendelijke oplossing.

Puget Systems heeft de beschikbaarheid van Windows 8 op zijn website bepaald niet weggemoffeld, maar desondanks kiest 80 tot 90 procent van de klanten voor Windows 7.