De mobiele telefoon is voor particulieren niet meer weg te denken bij het beheer van het huishoudboekje. Geïnformeerd worden over het saldo bij de bank, een overschrijving ondertekenen met een TAN-code of een app om de barrekening te delen met vrienden. Nu nog in de kinderschoenen maar binnenkort gemeengoed zijn person-to-person-betalingen (P2P) en mobiel afrekenen voor een parkeerplaats. Veel van deze innovatieve toepassingen voor consumenten hebben het doel om bankieren ‘cool’ te maken.
