Nederland bevindt zich in de Europese achterhoede bij het volledig on line maken van overheidsdiensten. Dat blijkt uit het vijfde jaarlijkse onderzoek van de Europese Commissie naar on line-overheidsdiensten in Europa. De uitkomsten van het onderzoek bevestigen dat Nederland relatief weinig voortgang maakt bij het elektronificeren van de overheid, hoewel daarvoor al enkele jaren een speciaal programma loopt.