Tooling Special: Verleg je aandachtsgebied
Als er al een trend in tooling is aan te geven, dan is het de verschuiving van het monitoren van de infrastructuur naar het meten van dienstverlening, aldus Rene Pothumus, servicemanager bij BT Global Services en lid van de programmacommissie van het Tooling Event. In het verlengde van die constatering kan worden gesteld dat daarmee ook een verschuiving plaatsvindt van techniek naar business. Maar of men zich dat in de wereld van IT-beheer al realiseert?
Shutterstock
Shutterstock