Tien Stappen Plan ter Voorkom ing van Out sourcing-rampen
Veel outsourcing-contracten die tussen 2001 en 2004 zijn afgesloten, moeten binnen drie jaar opengebroken worden. Dat komt vooral doordat organisaties bij het sluiten van de overeenkomst puur gericht waren op kortetermijndoelen en zich lieten leiden door kostenverlaging. Wie de kunst van het outsourcen onder de knie wil krijgen, kan veel baat hebben bij het tien-stappenplan van Gartner. Dat moet helpen contracten af te sluiten die voor beide partijen heel wat bevredigender zijn.

Shutterstock
Shutterstock