Achtergrond
Automatisering Gids
volgen
volgend
PRO
4 november 2004
leestijd 4 minuten
0 reacties
Pc-centrale cruciaal voor telefonische hulpdienst
Zo’n tweehonderdduizend gesprekken per jaar voeren de veertig call centermedewerkers van Europ Assistance, een hulpverleningsorganisatie gevestigd in Arnhem waar gestrande automobilisten terecht kunnen voor hulp. Als belangrijke concurrent van de ANWB-alarmcentrale heeft Europ Assistance vooral leasebedrijven, auto importeurs en verzekeringsmaatschappijen als klanten.
Shutterstock
© Shutterstock
Lees dit PRO artikel gratis
Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:
Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
Blijf up-to-date over de laatste ontwikkelingen in en rond tech
Word gratis lid en lees verder
Bevestig jouw e-mailadres
We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.
Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.
Sluiten
Er is iets mis gegaan
Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.
Sluiten
Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:
Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
Volg je favoriete topics
Heb je al een account?
Log in
Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:
Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
Volg je favoriete topics
Heb je al een account?
Log in
