Palmisano dient Ballmer van repliek

Ballmer zei: "IBM valt op doordat het de andere kant is opgegaan. IBM drukt een minder groot stempel op de branche dan het deed toen ik begon. Ik vraag me af of dat op de langere termijn wel in het belang van de aandeelhouders was."

Afgelopen vrijdag zag Palmisano tijdens een conferentie over vernieuwing bij de overheid zijn kans schoon om heel fijntjes terug te slaan, meldt de new York Times. In een interview ‘on stage’ met Fareed Zakaria van NewsWeek zei Palmisano dat institutionele inertie en onvermogen om de realiteit onder ogen te zien de belangrijkste obstakels voor vooruitgang zijn.

Om daaraan toe te voegen: “Mensen zeggen: IBM heeft de pc uitgevonden, IBM heeft de harde schijf uitgevonden. Waarom verkoop je dat?” Palmisano voegde het antwoord meteen toe: “Een netbook van 300 dollar is een consumptieartikel geworden.” Oftewel een product met dergelijk lage marge, dat het voor IBM niet interessant meer is. Palmisano sloot dit deel van het gesprek af met de opmerking dat bedrijven met een culturele weerstand tegen verandering gevangen raken in hun verleden.

Palmisano noemde de naam van Ballmer of Microsoft niet, maar gaf hem wel stof tot nadenken met deze repliek.