‘Nieuw ITIL-examen makkelijk’
De nieuwe ITIL-examens van APMG die vanaf oktober 2008 worden afgenomen voor het Intermediate-niveau, zijn te makkelijk gemaakt. De slagingskans voor kandidaten zonder enige ITIL-kennis is te groot, zeggen kritische kenners. Licentiehouder APMG heeft vanaf het moment dat ze de ITIL-rechten in beheer heeft, de schijn van belangenverstrengeling tegen zich gehad.
Shutterstock
Shutterstock