Laat het proces denken los!
Veel dienstverleners besteden veel tijd en geld aan het op orde krijgen van processen en het inrichten ervan met (pakket)software. Processen uit legacysystemen worden naar configuratiebestanden van zogenaamde Enterprise Service Bussen omgezet. Dit moet dienstverleners flexibiliteit bieden om sneller nieuwe diensten te leveren of om hun bestaande dienstverlening te verbeteren.
Shutterstock
Shutterstock