Koud bellen werkt ook in ICT
Bonke spreekt uit ervaring. Hij werkte onder meer voor NCR, Dec en Capgemini. Voor die laatste partij verkocht hij advies op het gebied van Six Sigma, een methode om bedrijfsprocessen systematische te verbeteren. Succes in telefonische acquisitie definieert Bonke als ‘het kunnen maken van een afspraak om langs te komen om in een nader gesprek samen met de klant te mogen nagaan wat je als aanbieder voor dat specifieke bedrijf zou kunnen betekenen’.

Shutterstock
Shutterstock