‘Je moet risico wel wíllen zien’
Het is een bekend managementprobleem: ICT is een soort haarlemmerolie geworden, dat overal in de organisatie als smeermiddel moet dienen. Daarmee is de verantwoordelijkheid op het bordje van de concernleiding beland. Maar die is nu juist het minst geëquipeerd om inzake ICT te beslissen. Volgens De Vries helpt een beroep op kennis en inzicht van direct betrokkenen de manager doorgaans geen stap verder: "Voor deskundig advies op dit punt hoef je niet bij de projectleider aan te kloppen.

Shutterstock
Shutterstock