Ctac duikt in het rood

En het vierde kwartaal was al bijna net zo slecht, blijkt nu, met een omzetdaling van 20 procent.

Voor heel 2009 boekte Ctac een omzet van 68,4 miljoen euro. Dat was 5 procent minder dan in 2008. De omzet per medewerker op basis van het gemiddelde aantal fte op jaarbasis daalde in 2009 met 14 procent naar 149.000. De omzet per declarabele medewerker daalde met 12 procent naar 168.000. De winst van 7,7 miljoen in 2008 verdampte geheel: netto dook Ctac 2,2 miljoen euro in het rood. Daarbij had Ctac behoorlijk veel last van faillissementen van klanten. Daarvoor moest het in 2009 voor 500.000 euro voorzieningen nemen. Ook het voortijdige vertrek van topman Bart Hagedoorn was een dure grap. Hagdoorn kreeg 960.000 euro vertrekpremie mee.

Deze negatieve effecten werden niet gecompenseerd door de kostenbesparende maatregelen. Zo werd de eind 2008 voorwaardelijk toegezegde loonsverhoging in mei 2009 – in overleg met de groepsondernemingsraad – teruggedraaid, en werd ook bespaard op de telefoonkosten en leaseautoregeling. Voor een beperkte groep medewerkers van niet nader gespecificeerde omvang is deeltijd-ww aangevraagd. Die deeltijd-ww liep overigens ook het eerste kwartaal van dit jaar door. Verder bespaarde Ctac op consultancy en ICT-kosten.

Het personeelsbestand bleef goeddeels intact: het aantal voltijdsmedewerkers daalde 3 procent naar 465. “[ We] hebben er bewust voor gekozen de door ons opgebouwde en vaak zeer specialistische kennis en expertise van eigen medewerkers zo goed mogelijk te behouden. Daar ligt onze kracht als bedrijf en bovendien geeft dit ons de mogelijkheid om juist weer te profiteren op het moment dat vraagherstel daadwerkelijk doorzet”, licht interim-directeur Henny Hilgerdenaar toe in het persbericht.

Voor 2010 is Ctac licht optimistsich gestemd. Het bedrijf ziet de vraag naar zijn ICT-diensten op het gebied van SAP ERP wat aantrekken.