Achtergrond Automatisering Gidsvolgen volgend
PRO
11 december 2003
leestijd 1 minuut
0 reacties
CRM-gebruikers wachten nog op besparingen
Bedrijven investeren fors in Customer Relationship Management (CRM)-oplossingen, maar dat levert nauwelijks iets op. Dat blijkt uit onderzoek van The Economist en AT&T. Van de 237 ondervraagde topmanagers is maar 29 procent tevreden over de CRM-toepassing. Meer dan de helft van alle CRM-programma's levert per saldo geen Return-on-Investment (ROI) op.
Shutterstock
Shutterstock
Lees dit PRO artikel gratis
Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:
Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
Blijf up-to-date over de laatste ontwikkelingen in en rond tech
Word gratis lid en lees verder
Bevestig jouw e-mailadres
We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.
Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.
Sluiten
Er is iets mis gegaan
Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.
Sluiten
Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:
Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
Volg je favoriete topics
Heb je al een account?
Log in
Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:
Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
Volg je favoriete topics
Heb je al een account?
Log in
